#ApostaRealExplica: Como não ter o saque suspenso (e como liberá-lo)

Este guia esclarece a política essencial para apostadores da ApostaReal, destacando a importância de apostar antes de sacar para evitar saque suspenso, em conformidade com nossos termos e condições

Como descrito em nossos termos e condições 15, para segurança de nossos usuários e cumprindo nossas obrigações contra a lavagem de dinheiro, é necessário que faça uso integral do valor depositado em apostas em qualquer das modalidades disponibilizadas pelo site.

Vamos entender o que é lavagem de dinheiro

A lavagem de dinheiro envolve ocultar a origem criminosa de bens e ativos financeiros, Ou seja, é um crime financeiro relacionado à atividade de dar uma aparência lícita para os recursos oriundos de atividades ilícitas.

Mas, como isso se aplica ao nosso site?

Alguns clientes depositam quantias e, imediatamente, solicitam saques sem realizar apostas, configurando uma potencial suspeita de lavagem de dinheiro.

(Na imagem abaixo, há um exemplo de transação onde o cliente deposita e saca logo em sequência)

O que deve ser feito?

Ao efetuar um depósito de qualquer quantia, é imprescindível que o cliente aposte o valor total depositado para evitar possíveis bloqueios de saque. O não cumprimento desse procedimento resultará no bloqueio da solicitação de saque por parte do usuário.

A imagem acima ilustra o procedimento adequado registrado em nosso banco de dados. Nela, um cliente deposita R$ 13,00, efetua uma aposta no mesmo valor, gerando um retorno de R$ 30,16. Posteriormente, realiza um pedido de saque de R$ 30,00. Assim, todas as etapas foram realizadas conforme as normas estabelecidas.

Meu saque suspenso, e agora?

Mantenha a tranquilidade! Se você depositou e realizou um saque imediatamente (sem ter ciência), basta utilizar todo o valor depositado em alguma modalidade disponível em nosso site.

Após concluir o procedimento mencionado, entre em contato com nossa equipe de suporte por meio do chat ou e-mail, e seu saque será prontamente liberado!

Conclusão

A ApostaReal prioriza a segurança de todos os usuários e promove o jogo responsável. Este artigo foi elaborado para esclarecer dúvidas, visando o bem-estar de todos.

Para mais informações, entre em contato com nosso suporte via chat ou e-mail: [email protected]